งานสนับสนุนลูกค้า-การใช้งาน ninenic-เว็บไซต์สำเร็จรูป
www.help.ninenic.com
คู่มือการใช้ NineNic Ecommerce ติดต่อ NineNic ระบบ Security
 
   - A   + A

การจัดการใบสั่งซื้อสินค้า(Order)


 

เป็นการตรวจดูใบสั่งซื้อ(Order) ของลูกค้า และทำการใส่สถานะการทำงานของใบสั่งซื้อนั้น พร้อมทังตรวจดูรายละเอียดต่าง ๆ ของการสั่งซื้อ สามารถทำได้โดยคลิ๊กที่ไอคอน Manage Order



จากรูปด้านบน เป็นการแสดง Order ทั้งหมดที่ลูกค้าสั่งเข้ามา หากต้องการตรวจดู Order ไหนให้ทำการเลือกที่หมายเลข Order นั้น แล้วหน้าเพจจะแสดง รายละเอียดนั้น ๆ ขึ้นมา



จากรูปด้านบน โปรแกรมจะแสดงรายการสั่งซื้อของลูกค้าที่สั่งซื้อเข้ามา เมื่อต้องการดูราย ละเอียดของแต่ละ Order โดยการคลิกเลือกที่ Order No โปรแกรมจะแสดงรายละเอียดของ Order นั้น ซึ่งหน้านี้เราสามารถจะส่งข้อมูลการสั่งซื้อกลับมาที่อีเมล์ของเราหรือส่งไปให้ที่อีเมล์ของลูกค้าอีกครั้งได้ ซึ่งปกติในการสั่งซื้อจะมีอีเมล์แจ้งส่งไปยังผู้ดูแลและลูกค้าผู้ซื้อสินค้าอย่างอัตโนมัติ แต่ถ้าต้องการให้ส่งอีเมล์ซื้อในกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับการสั่งซื้อ สามารถคลิกเลือกที่ Customer แล้วคลิกที่ Re-send Order ได้ และถ้าต้องการส่งให้ผู้ดูแลระบบอีกครั้งก็สามารถเลือกที่ Owner ได้เช่นกัน

และท่านสามารถเพิ่มข้อมูลลงไปในช่อง Status(สถานะการสั่งซื้อ) และ Note(หมายเหตุ)ที่อยู่ด้านล่าง โดยในช่อง Status นั้นใส่ข้อมูลลงไปอย่างเช่น ตรวจสอบการชำระเงิน(Checking payment) หรือระหว่างการจัดส่งสินค้า(Delivery) จากนั้นกด Save เพื่อเก็บข้อมูล



www.help.ninenic.com
คู่มือการใช้ NineNic Ecommerce ติดต่อ NineNic ระบบ Security
    Web hosting | website builder |เว็บไซต์สำเร็จรูป by ninenic ©Copyright 2002-2024 All rights reserved.